Dall’inizio di quest’anno molti esercenti hanno iniziato a prendere confidenza con questo strumento, poiché hanno dovuto fare i conti con l’obbligo di trasmissione telematica dei corrispettivi. Il registratore di cassa telematico, però, offre molto di più che non il rispetto degli obblighi fiscali. Esso ti consente di gestire la tua attività commerciale in maniera più facile, veloce e performante. Vediamo come. 

COS’È UN REGISTRATORE DI CASSA TELEMATICO?

Il registratore di cassa telematico, a differenza dei suoi antenati, registra e memorizza tutti i dati e le operazioni che effettua. Questo consente, oltre che l’invio dei corrispettivi direttamente all’Agenzia delle Entrate, una serie di vantaggi. 

Cominciamo col dire che i registratori di cassa telematici si integrano in una strategia di automazione dei servizi più ampia, di cui abbiamo parlato in un altro articolo sui software gestionali. Per meglio comprendere i vantaggi di questa tecnologia, rimandiamo all’articolo dedicato, poiché in queste righe ci concentreremo sui soli registratori di cassa. 

A seconda delle esigenze, i registratori di cassa telematici offrono diverse soluzioni, a partire dal più semplice registratore di cassa telematico con touch screen, fino a sistemi che comprendono anche il collegamento con tablet, pc, smartphone e stampanti. Per alcune tipologie di attività, come ad esempio quelle legate alla ristorazione, può risultare utile implementare un sistema integrato che gestisca le comande dei vari tavoli, i conti e le ordinazioni. 

Contattateci per maggiori informazioni e per ricevere i giusti consigli sulle soluzioni più adatte alla vostra attività.

QUALI VANTAGGI OFFRE?

Un registratore di cassa telematico garantisce affidabilità e sicurezza, velocità e precisione. 

Modularità

Come già detto, a seconda delle diverse esigenze lavorative, è possibile scegliere soluzioni diverse e personalizzate. 

Facilità di utilizzo

Anche i modelli touch screen sono dotati di un’interfaccia semplice ed ergonomica. I nostri registratori di cassa telematici sono facili da imparare e rapidi da utilizzare, facilitando e velocizzando la procedura del pagamento. 

Sicurezza

I registratori di cassa telematici registrano automaticamente qualsiasi operazione effettuino. In questo modo si riduce al minimo la possibilità di errori, frodi e problemi che possono sorgere, ad esempio, dalla perdita delle ordinazioni (nel caso di attività di ristorazione). Con un sistema integrato, infatti, l’ordinazione del cameriere viene automaticamente registrata ed inviata contemporaneamente alla cucina e in cassa. 

Rapidità

Il registratore di cassa telematico velocizza il servizio ed il pagamento. Ciò può risultare particolarmente utile in momenti di particolare afflusso di clientela, aiutandovi a gestire tutti in modo rapido e preciso, ma anche in momenti di maggiore calma la rapidità del servizio è un aspetto molto apprezzato dagli utenti. 

Soddisfazione del cliente

Facilitando e velocizzando le normali operazioni del personale, il registratore di cassa telematico migliora contemporaneamente l’esperienza del cliente all’interno della vostra attività. La clientela risulterà sicuramente soddisfatta se si è in grado di offrirle un servizio puntuale, rapido e preciso e una clientela soddisfatta sarà maggiormente invogliata a tornare.

Produttività e introiti

Un servizio più rapido e preciso si traduce inoltre in un aumento della produttività. Si riducono gli errori e i tempi di attesa e il lavoro quotidiano migliora sia da un punto di vista organizzativo, sia dal punto di vista della soddisfazione del cliente. Tutti questi vantaggi concorrono, in ultima analisi, ad aumentare gli incassi. 

Trasmissione dati

Abbiamo lasciato per ultimo l’aspetto legato alla normativa fiscale. Se è vero che la legge impone l’obbligo dell’invio telematico dei corrispettivi, a bene vedere anche questo obbligo rappresenta un aspetto positivo del registratore di cassa telematico. 

Esso ha infatti la capacità di inviare i dati di vendita della vostra attività commerciale direttamente all’Agenzia delle Entrate in tempo reale. Ciò significa che non vi è più la necessità di compilare il registro corrispettivi a fine giornata e, essendo del tutto automatico, riduce a zero la possibilità di errori di compilazione o trasmissione dei dati. 

I REGISTRATORI DI CASSA TELEMATICI MARCOM

MARCOM offre una vasta gamma di registratori di cassa telematici ad alta tecnologia ed elevata flessibilità, per garantire ad ogni esercente la soluzione più adatta alla sua attività commerciale. 

Contattateci per risolvere tutti i vostri dubbi e trovare insieme a noi la soluzione migliore per voi.

Quando tanti dipendenti devono coordinarsi tra loro per soddisfare le richieste di un gran numero di clienti, il rischio di errori, ritardi e disservizi è sempre dietro l’angolo. Il risultato è che i clienti se ne vanno insoddisfatti e la tua attività avrà perso tempo e denaro. Fortunatamente una soluzione esiste: i software gestionali. 

COSA SONO I SOFTWARE GESTIONALI?

Un software gestionale è un programma, o meglio un insieme di programmi, creato apposta per elaborare e gestire i dati della tua azienda. Per qualsiasi tipo di azienda, grande o piccola che sia, e per qualsiasi settore commerciale. 

Implementare un software gestionale ti sarà di aiuto per limitare gli errori, ridurre i tempi, sia i tuoi che quelli dei clienti, aumentare la soddisfazione dei clienti e, in ultima analisi, incrementare le vendite. 

Come? A seconda della tipologia della tua attività e delle tue esigenze, le soluzioni possono variare dal semplice registratore di cassa telematico, a soluzioni complete di pc, tablet e stampante. 

Per capire meglio di cosa stiamo parlando, vediamo come funziona un software gestionale. 

A COSA SERVE UN SOFTWARE GESTIONALE E COME FUNZIONA?

Un software gestionale ti consente di: 

1. gestire le comande;
2. controllare in maniera precisa il magazzino; 
3. migliorare la comunicazione tra i membri del team; 
4. ridurre errori; 
5. velocizzare la gestione degli ordini; 
6. facilitare i pagamenti;
7. aumentare i profitti.

Analizziamo ciascun punto nel dettaglio e, per comodità di spiegazione, prendiamo un esempio. Ipotizziamo che tu sia il titolare di un ristorante, come si traducono i vantaggi appena elencati in termini pratici?

Il software gestionale è in grado di creare delle comande elettroniche (1) che vengono inviate direttamente in cucina, evitando così che vadano perse, dimenticate o lette male dal cuoco. In questo modo, inoltre, i camerieri di sala non sono costretti a correre continuamente avanti e indietro tra sala e cucina, perdendo meno tempo e faticando meno. 

Una seconda funzionalità consiste nel menù digitale e nella gestione del magazzino (2). Grazie al software gestionale il personale è sempre aggiornato in tempo reale sulle scorte di magazzino e, quando un prodotto finisce, può eliminare immediatamente dal menù i piatti terminati. 

Dalle poche righe qui sopra risulta subito evidente che il software gestionale è uno strumento che può migliorare enormemente la comunicazione tra il personale (3). Tutti possono conoscere la situazione di ciascuna comanda, evitando errori nelle ordinazioni (4) e risparmiando ai clienti lunghe attese (5).

L’aspetto forse più apprezzato riguarda però la cassa (6). Alla creazione della comanda, infatti, essa viene inviata, oltre che alla cucina, anche direttamente in cassa. In questo modo i pagamenti diventano più rapidi e precisi. Niente più fogli volanti che rischiano di andare persi, i clienti non saranno più obbligati a ricordarsi il numero del proprio tavolo. 

Tutti i vantaggi evidenziati finora mirano a migliorare l’esperienza del cliente, poiché un cliente soddisfatto sarà incentivato a tornare e, magari, a lasciare una recensione positiva sulla tua attività, che attirerà altri clienti. 

Tutto è, ovviamente, orientato ad aumentare il guadagno e, in quest’ottica, il software gestionale è di aiuto anche in un altro modo. Esso, infatti, è in grado di immagazzinare dati e analizzarli e ti permetterà così di sapere quale cameriere vende il maggior numero di piatti, quali sono le ore della giornata più affollate e quali sono i piatti più apprezzati dalla clientela. Potrai quindi adattare le tue strategie commerciali per venire incontro alle esigenze della tua clientela. 

Allora cosa aspetti? Per una maggiore organizzazione ed efficienza, con il cliente sempre al primo posto, affidato ad un software gestionale. Contattaci per maggiori informazioni, saremo lieti di rispondere a tutti i tuoi dubbi.